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《中华人民共和国民法典》知识普及小课堂——生活消费篇
来源:京东新城(转载需注明出处) 日期:2025/5/26  点击:110
责任编辑:刘冠英  


(本网讯 记者谭淼)2025年5月是《中华人民共和国民法典》施行后的第五个“民法典宣传月”。民法典的每一项条款都紧密关联着我们的日常生活,今天我们一起学习了解《中华人民共和国民法典》生活消费篇。

 

网购商品运输中损毁,谁来赔?

 

由卖家负责。《民法典》第512条规定,签收前风险由商家承担,消费者可拒收或要求重发。

 

提醒:保留物流记录截图维权。

 

网购商品都能“七天无理由退货”吗?

 

不是所有商品都适用!根据《民法典》第127条及消费者权益保护法第25条,定制商品、鲜活易腐品、在线下载或拆封的数字化商品、贴身衣物等不可退货。

 

提示下单前仔细阅读商家退换货规则,保存商品详情页截图。

 

快递被代签后丢失,谁负责?

 

由快递公司赔偿。《民法典》第832条规定未经收件人同意代签视为未交付,损失由承运方承担。

 

直播购物买到假货如何维权?

 

可要求退一赔三《民法典》第491条确认直播交易合同成立,商家虚假宣传构成欺诈。

 

步骤录屏取证→联系平台→拨打12315投诉

 

健身房倒闭,预付款能退吗?

 

必须退还!《民法典》第563条赋予消费者解除权商家停业属违约,可向市监部门投诉或起诉。