(本网讯 记者谭淼)2025年5月是《中华人民共和国民法典》施行后的第五个“民法典宣传月”。民法典的每一项条款都紧密关联着我们的日常生活,今天我们一起学习了解《中华人民共和国民法典》生活消费篇。
网购商品运输中损毁,谁来赔?
由卖家负责。《民法典》第512条规定,签收前风险由商家承担,消费者可拒收或要求重发。
提醒:保留物流记录截图维权。
网购商品都能“七天无理由退货”吗?
不是所有商品都适用!根据《民法典》第127条及消费者权益保护法第25条,定制商品、鲜活易腐品、在线下载或拆封的数字化商品、贴身衣物等不可退货。
提示:下单前仔细阅读商家退换货规则,保存商品详情页截图。
快递被代签后丢失,谁负责?
由快递公司赔偿。《民法典》第832条规定,未经收件人同意代签视为未交付,损失由承运方承担。
直播购物买到假货如何维权?
可要求退一赔三!《民法典》第491条确认直播交易合同成立,商家虚假宣传构成欺诈。
步骤:录屏取证→联系平台→拨打12315投诉。
健身房倒闭,预付款能退吗?
必须退还!《民法典》第563条赋予消费者解除权,商家停业属违约,可向市监部门投诉或起诉。